TY - BOOK AU - बर्वे, राजेंद्र TI - विसंवादातून सुसंवादाकडे PY - 2003/// CY - मंत्रालय शेजारी , चर्चगेट मुंबई ३२ PB - मनोविकास प्रकाशन, N2 - संवाद करताना स्वच्छ नि निर्मल मानाने ऐका. पूर्व ग्रह दूर ठेवून ऐका. आणि शब्दांपेक्षा त्या मागचा हेतू समजून घ्या. तुम्हाला अपमानकारक वाटणारे शब्द मुळात तुम्हाला मदतकारकच असू शकतात ER -